Datenschutz
Stand: August 2026
Überblick
Diese Datenschutzerklärung informiert nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) darüber, wie wir mit Personendaten umgehen, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Für die Nutzung des KI-Sekretärs OnePromise-KI gelten ergänzend die mit jedem Betrieb individuell vereinbarten Bedingungen.
Verantwortliche Stelle
OnePromise GmbH, Güterstrasse 213, 4053 Basel, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@onepromise-ki.ch.
Besuch dieser Website
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Protokolldaten bearbeitet (u.a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb und werden nicht zur Identifikation einzelner Personen verwendet.
Die Website selbst setzt keine Cookies und bindet keine Tracking-, Werbe- oder Statistikdienste ein. Unser Hosting-Anbieter kann in Einzelfällen technisch notwendige Cookies setzen, etwa zum Schutz vor automatisierten Zugriffen; diese dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb der Website und können in den Einstellungen Ihres Browsers abgelehnt oder gelöscht werden. Ihre Einstellung für die helle oder dunkle Ansicht wird ausschliesslich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übermittelt.
Hosting
Die Website wird bei Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) gehostet und ausgeliefert. Dabei können Protokolldaten auf Servern innerhalb und ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Bekanntgabe in die USA stützt sich auf diese vom Bundesrat anerkannte Angemessenheit, ersatzweise auf Standardvertragsklauseln (siehe Abschnitt zur Bekanntgabe ins Ausland).
Fehlerüberwachung (Sentry)
Um technische Fehler auf dieser Website zu erkennen und zu beheben, setzen wir den Dienst Sentry (Functional Software, Inc., USA) ein. Tritt bei Ihrem Besuch ein technischer Fehler auf, werden dabei technische Angaben übermittelt: Angaben zu Browser und Gerät, die besuchte Seite, der Zeitpunkt sowie technische Einzelheiten des Fehlers. Inhalte, die Sie in Formulare eingeben, werden nicht übermittelt; die Speicherung von IP-Adressen haben wir deaktiviert. Die Fehlerdaten werden auf Servern in Frankfurt am Main gespeichert und nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Eine allfällige Bekanntgabe in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln mit Anpassungen für die Schweiz (siehe Abschnitt zur Bekanntgabe ins Ausland).
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail (info@onepromise-ki.ch) oder über das Kontaktformular dieser Website schreiben, bearbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Zustellung der Formular-Nachricht erfolgt über den E-Mail-Versanddienst Resend (Resend, Inc., USA); diese Bekanntgabe in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln mit Anpassungen für die Schweiz. Wir bewahren diese Angaben so lange auf, wie es die Bearbeitung Ihres Anliegens erfordert, und löschen sie anschliessend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Registrierung
Wenn Sie sich über das Registrierungsformular anmelden, erheben wir die dort angegebenen Firmen- und Kontaktdaten (Firma, Ansprechperson, E-Mail-Adresse, optional Telefon, Adresse, Land). Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anmeldung zu prüfen und — bei Freischaltung — Ihr Kundenkonto einzurichten und Sie zu kontaktieren.
Jede Anmeldung wird von uns persönlich geprüft; es findet keine automatisierte Freischaltung statt. Abgelehnte Anmeldungen löschen wir 30 Tage nach dem Ablehnungsentscheid automatisch. Anmeldungen, deren Prüfung noch aussteht, bleiben bis zum Abschluss der Prüfung gespeichert.
Dienstleister
Für den Betrieb unserer Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter ein. Sie bearbeiten Personendaten nur auf unsere Weisung und im vereinbarten Umfang.
Buchhaltungs-Applikation: Hostinger (Server), Cloudflare (Zugangsschutz und Datensicherung), Backblaze (Datensicherung), Brevo (E-Mail-Versand), Anthropic (Beleg-Vorbefüllung, abschaltbar) und Sentry (Fehlerprotokollierung).
KI-Sekretär: Hostinger (Server), Telegram (Nachrichten-Zustellung), Anthropic (Sprachverarbeitung), Groq (Sprach- und Bilderkennung) sowie Google oder Apple für E-Mail, Kalender und Ablage, sofern der Betrieb diese Konten verbindet. Jeder Bot läuft in einer eigenen, für den jeweiligen Betrieb bestimmten Umgebung.
Diese Website: Cloudflare (Auslieferung und Formulare), Resend (Zustellung der Kontaktformular-Nachrichten) und Sentry (Fehlerprotokollierung).
Die vollständige Liste mit Zweck, bearbeiteten Daten, Bearbeitungsort und Rechtsgrundlage sowie der Änderungsverlauf stehen auf der Seite Unterauftragsverarbeiter. Wir informieren mindestens 30 Tage im Voraus, bevor wir einen neuen Dienstleister beiziehen.
Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne der genannten Dienstleister bearbeiten Personendaten ausserhalb der Schweiz, nämlich in der EU, den USA und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Dabei stützen wir uns auf die folgenden Grundlagen:
- EU (Hostinger, Brevo, Google Ireland): vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau (Anhang 1 der Datenschutzverordnung).
- USA — Cloudflare und Google LLC: Zertifizierung unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework (vom Bundesrat anerkannte Angemessenheit).
- USA — Backblaze, Resend, Anthropic, Groq und Functional Software (Sentry, Fehlerüberwachung mit Datenhaltung in Frankfurt am Main): Standardvertragsklauseln mit Anpassungen für die Schweiz als geeignete Garantien.
- Von Ihnen selbst gewählte Kanäle (Telegram in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Apple in den USA): Die Übermittlung erfolgt, weil Sie bzw. Ihr Betrieb diesen Kanal beziehungsweise Kalender gewählt haben; sie ist für den Abschluss und die Abwicklung des Vertrags unmittelbar erforderlich und stützt sich auf die entsprechende gesetzliche Ausnahme (Art. 17 DSG).
Aufbewahrung
Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Pflichten erfordern, und vernichten oder anonymisieren sie danach.
Ihre Rechte
Nach revDSG haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen bearbeiteten Personendaten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Vernichtung. Wenden Sie sich dazu an info@onepromise-ki.ch.
Sind Sie mit der Bearbeitung nicht einverstanden, können Sie sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) wenden.
Datensicherheit und Änderungen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung dieser Datenschutzerklärung.
